Vilkår

Hvem du avtaler med

Ledo Drive AS, org.nr. 935596920.

Bromyr 40, 3614 Kongsberg, Norge.

Telefon +47 413 40 780, e-post [email protected].

Løyve for persontransport: BU83, BU130 og BU152, utstedt av Buskerud fylkeskommune. Løyvene følger selskapet og kan flyttes mellom biler.

Tilsluttet drosjesentralen MyTaxi, org.nr. 918873732. Medlem av Norges Taxiforbund.

Når en bestilling er bindende

Skjemaet på nettstedet sender en FORESPØRSEL. Den er ikke en bekreftet bestilling.

Turen er avtalt først når Ledo Drive har kontrollert bilplanen og sendt deg en bekreftelse på e-post eller SMS.

Bestiller du i god tid, må betalingen være hos oss innen to dager etter bekreftelsen. Faller fristen i en helg, venter vi til mandag. Uteblir betalingen, bortfaller bestillingen.

Pris og betaling

Prisen gjelder bilen, ikke per passasjer, og inkluderer 12 % merverdiavgift, bompenger og parkering.

Netter fra 22:00 til 06:00, helger og helligdager har et tillegg på 20 %. Tillegget er regnet inn i prisen du ser før du sender forespørselen.

I bilen betaler du med kort på terminal. Vi tar ikke imot kontanter, av hensyn til sjåførenes sikkerhet. Kortbetaling på nettstedet kommer. Bedrifter kan få faktura.

Ekstra stopp og endret rute avtales i hvert enkelt tilfelle, ut fra avstand og tid.

Venting og forsinkede fly

Sjåføren venter 10 minutter fra avtalt hentetid uten tillegg. På flyplassen venter han 30 minutter, regnet fra landing.

Deretter koster venting per minutt: Standard og Premium 11 kroner, Luxury 15 kroner på dagtid, og 15 og 20 kroner om natten, i helger og på helligdager.

Ved henting på flyplass følger vi flyet ditt, og den frie ventetiden regnes fra landing. Ved lange forsinkelser kan du måtte vente på første ledige bil.

Avbestilling

Flyplasstransport kan avbestilles uten kostnad inntil 12 timer før henting.

For timesleie, turer på tre timer eller mer og bedriftsavtaler er fristen 24 timer.

Avbestilling etter fristen koster 50 % av prisen. Mindre enn 2 timer før henting koster avbestilling hele prisen.

Du kan avbestille selv fra lenken i bekreftelsen, uten å ha konto hos oss.

Hvis du ikke møter opp

Sjåføren venter den gratis ventetiden og forsøker å nå deg. Får vi ikke kontakt, kjører sjåføren etter 60 minutter, regnet fra hentetidspunktet eller fra landing.

Turen regnes da som ikke møtt, og betalingen refunderes ikke.

Du svarer selv for at dato, tid, hentested, flynummer og kontaktopplysninger i bestillingen er riktige. Er de feil og vi ikke får kontakt med deg, behandles turen på samme måte.

Refusjon

Avbestiller du innenfor fristen, betaler vi tilbake med en gang. Banken bruker normalt et par virkedager.

Kan vi ikke gjennomføre en bekreftet tur på grunn av forhold hos oss, som havari, ulykke eller sykdom hos sjåføren, tilbyr vi erstatningsbil. Finnes ingen, kan du avbestille uten kostnad og får hele beløpet tilbake.

Vi dekker ikke kostnader eller tap ut over det du har betalt for turen.

Bilen

Du velger bilklasse ved bestilling. Må vi bytte bil, blir det til samme eller høyere klasse. Vi setter aldri inn en lavere klasse.

Om bord

Alkohol og røyking er forbudt i bilen.

Vold, trusler eller forsøk på å skade bilen gir sjåføren rett til å avbryte turen og om nødvendig tilkalle politiet.

Enhver form for diskriminering er forbudt, fra alle som er i bilen.

Barn, dyr og bagasje

Barneseter er gratis og tilbys på forespørsel, fra nyfødt og oppover. Oppgi barnets alder og vekt i merknadene.

Dyr kan bli med uten tillegg, men må avtales på forhånd ut fra størrelse og sikker transport.

Rullestol får ikke plass i kupeen, men kan fraktes sammenslått i bagasjerommet.

Bagasje ut over klassens oppgitte kapasitet koster ingenting så lenge den får plass uten fare for last eller bil. Er det for mye, trengs to biler eller to turer, og det avtaler vi med deg først.

Lovvalg

Avtalen følger norsk rett. Klager behandles først av oss, se egen side om klager.