Sąlygos

Su kuo sudarote sutartį

Ledo Drive AS, įmonės kodas 935596920.

Bromyr 40, 3614 Kongsberg, Norvegija.

Telefonas +47 413 40 780, el. paštas [email protected].

Keleivių vežimo licencijos: BU83, BU130 ir BU152, išduotos Buskerud fylkeskommune. Licencijos priklauso įmonei ir gali būti perkeliamos tarp automobilių.

Priklausome taksi centrinei MyTaxi, įmonės kodas 918873732. Norges Taxiforbund narys.

Kada užsakymas tampa įpareigojantis

Svetainės forma siunčia UŽKLAUSĄ. Tai dar nėra patvirtintas užsakymas.

Kelionė laikoma sutarta tik tada, kai Ledo Drive patikrina automobilių grafiką ir atsiunčia patvirtinimą el. paštu arba SMS žinute.

Jei užsakote iš anksto, mokėjimas turi mus pasiekti per dvi dienas nuo patvirtinimo. Jei terminas patenka į savaitgalį, laukiame pirmadienio. Negavus mokėjimo, užsakymas netenka galios.

Kaina ir mokėjimas

Kaina taikoma automobiliui, ne keleiviui, ir apima 12 % PVM, kelių rinkliavas ir parkavimą.

Naktį nuo 22:00 iki 06:00, savaitgaliais ir švenčių dienomis taikomas 20 % priedas. Jis jau įskaičiuotas į kainą, kurią matote prieš siųsdami užklausą.

Automobilyje mokate kortele terminale. Grynųjų nepriimame dėl vairuotojų saugumo. Mokėjimas kortele svetainėje bus netrukus. Įmonėms išrašome sąskaitą.

Papildomi sustojimai ir maršruto pakeitimai derinami kiekvienu atveju atskirai, pagal atstumą ir laiką.

Laukimas ir vėluojantys skrydžiai

Vairuotojas laukia 10 minučių nuo sutarto paėmimo laiko be papildomo mokesčio. Oro uoste jis laukia 30 minučių, skaičiuojant nuo nusileidimo.

Vėliau laukimas apmokestinamas už minutę: Standard ir Premium 11 kronų, Luxury 15 kronų dieną, ir 15 bei 20 kronų naktį, savaitgaliais ir švenčių dienomis.

Pasitinkant oro uoste sekame jūsų skrydį, o nemokamas laukimas skaičiuojamas nuo nusileidimo. Esant ilgam vėlavimui gali tekti palaukti pirmo laisvo automobilio.

Atšaukimas

Pervežimą į oro uostą galima nemokamai atšaukti likus 12 valandų iki paėmimo.

Valandinei nuomai, kelionėms nuo trijų valandų ir įmonių užsakymams terminas yra 24 valandos.

Atšaukus vėliau, mokama 50 % kainos. Likus mažiau nei 2 valandoms iki paėmimo mokama visa kaina.

Atšaukti galite patys per nuorodą patvirtinimo laiške, be paskyros.

Jei neatvykstate

Vairuotojas laukia nemokamą laukimo laiką ir bando su jumis susisiekti. Negavęs atsakymo, išvyksta po 60 minučių, skaičiuojant nuo paėmimo laiko arba nuo nusileidimo.

Kelionė laikoma neatvykimu ir nėra grąžinama.

Už užsakyme nurodytą datą, laiką, paėmimo vietą, skrydžio numerį ir kontaktus atsakote jūs. Jei duomenys neteisingi ir su jumis nepavyksta susisiekti, kelionė vertinama taip pat.

Grąžinimas

Atšaukus laiku, pinigus grąžiname iš karto. Bankui paprastai reikia poros darbo dienų.

Jei patvirtintos kelionės negalime įvykdyti dėl savo priežasčių (gedimo, avarijos, vairuotojo ligos), siūlome pakaitinį automobilį. Jei jo nėra, galite atšaukti be mokesčio ir atgauti visą sumą.

Išlaidų ir nuostolių, viršijančių sumokėtą už kelionę sumą, nedengiame.

Automobilis

Klasę pasirenkate užsakydami. Jei automobilį tenka keisti, pakeisime tos pačios arba aukštesnės klasės. Žemesnės klasės niekada nesiūlome.

Salone

Alkoholis ir rūkymas automobilyje draudžiami.

Smurtas, grasinimai ar bandymai sugadinti automobilį suteikia vairuotojui teisę nutraukti kelionę ir prireikus iškviesti policiją.

Bet kokia diskriminacija draudžiama visiems, esantiems automobilyje.

Vaikai, gyvūnai ir bagažas

Vaikiškos kėdutės nemokamos ir suteikiamos paprašius, nuo naujagimių. Pastabose nurodykite vaiko amžių ir svorį.

Gyvūnai vežami be papildomo mokesčio, bet tai reikia suderinti iš anksto pagal dydį ir saugų vežimą.

Neįgaliojo vežimėlis netelpa salone, bet sulankstytas gali keliauti bagažinėje.

Bagažas, viršijantis nurodytą klasės talpą, nieko nekainuoja, jei telpa nekeliant pavojaus daiktams ir automobiliui. Jei netelpa, reikės dviejų automobilių arba dviejų reisų, ir tai su jumis suderiname iš anksto.

Taikoma teisė

Sutarčiai taikoma Norvegijos teisė. Skundus pirmiausia nagrinėjame mes, žr. atskirą skundų puslapį.